近来，有顾客反映手机话费积分过期问题。据了解，这位顾客有1万多积分过期，电信运营商曾于积分过期前进行短信告诉，顾客查询后未发现适宜的兑换礼品，最近发现积分已过期。除了对“积分设置运用期限是否合理”存疑