我国顾客报兰州讯。。欧海玲。记者。徐文智。）为规范12345政务服务便民热线作业流程，进步热线作业流程的了解把握才能，实在进步诉求处理的呼应率、处理率、满意率，6月21日，甘肃省兰州市七里河区商场监管