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我国顾客报沈阳讯。辽宁（记者。打造定心大众王文郁。消费消费）记者得悉，环境2024年辽宁省商场监管体系守牢消费安全底线，看护标准商场运营次序，权益女性感觉供给优质维权服务，辽宁助力打造定心消费环境。打造定心大众2025年，消费消费将坚持法治先行、环境诚信引领、看护部分协同、权益社会共治，辽宁强力施行“消费环境”进步工程，打造定心大众推进高效能监管、消费消费保证高水平安全、服务高质量展开。

坚持把顾客生命财产安全放在心上，2024年辽宁省商场监管体系从大众遍及关怀的食物不合法增加、网络餐饮、酒类、男做爱感觉肉类等食物安全下手，抓整治、促进步，严厉打击肉类产品违法行为，共查看肉制品出产企业、小作坊、商超、农集贸商场等5.2万家；展开白酒小作坊专项整治进步，共完结进步改造2103家、转企晋级16家；展开“你点我检 服务惠民生”活动，安全套的感觉搜集问卷3.34万份，完结监督抽检1.17万批次；看护产品质量安全，环绕大众身边的消费品，会集力气消除危险危险；看护特种设备安全，展开旅行景区特种设备专项查看和乡镇燃气安全整治，加强电梯安全危险防控。

坚持把优化消费环境建造扛在肩上，2024年辽宁省商场监管体系活跃推进消费胶葛多元化解、推广线下无理由退货，加强12315消费维权服务站建造，做受的感觉推进消费投诉会集、实时公示；强化在线消费胶葛处理（ODR）机制建造，促进消费胶葛源头处理，下降顾客维权本钱；12315投诉告发处理高效作业，全省共受理投诉告发咨询38.6万件，为顾客挽回经济损失4361万元。

聚集处理民生范畴大众急难愁盼问题，深化展开“铁拳”举动，2024年辽宁省共查处案子2.56万件、移交公安机关涉嫌犯罪案子185件、毁掉侵权冒充伪劣商品165吨。

商场监管部分既是经济展开的推进者、商场次序维护者，也是顾客权益的看护者。2025年，辽宁省商场监管体系将尽力建造诚信、公正、快捷、安全的消费环境。深化施行优化消费环境三年举动，力求全方位破除消费范畴的痛点难点问题，为消费商场健康展开保驾护航。活跃培养定心商铺、定心商场、定心网店、定心餐饮、定心景区，进步投诉、告发、咨询作业效能，探究树立消费胶葛预警机制，推进线下零售店施行无理由退货许诺服务，让定心消费愈加可感可及。

加大商场监管范畴监管法律力度，深化食物安全危险管控、工业产品源头管理、特种设备安全危险整治，展开要点民生范畴监督查看，加大对网络反不正当竞争监管力度，营建公正竞争的网络商场环境。以优质服务赋能运营者提质晋级，继续展开食物小作坊标准进步举动，展开诚信计量自我许诺活动。发挥消费教育宣扬引导效果和顾客协会枢纽效果，引导顾客进步防备危险危险意识。

“将以提振消费决心、激起经济生机为方针，强化顾客权益维护、推进经济高质量展开，保证人民大众高品质日子。”辽宁省商场监管局相关负责人表明，本年辽宁省商场监管部分将以愈加有力的举动为奋力攫取辽宁全面复兴新打破三年举动的全面成功奉献商场监管力气。

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