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我国顾客报北京讯。中消（记者。协警形成消费任震宇。示积）岁末年初，分现我国顾客协会连续接到顾客反应有关经营者运用积分到期催办兑换相应产品或服务涉嫌误导消费的金兑行为。

顾客经过注册成为某家品牌或经营者的换活体位的感觉正式会员后，完结消费即可取得相应积分，动易这些积分能够用于兑换一些产品或许服务，误导归于经营者给顾客的中消一种福利。为了激起顾客的协警形成消费热心，经营者一般会推出不同的示积兑换活动，给积分设置必定的分现时刻限制或运用要求。一些经营者运用顾客觉得糟蹋消费积分惋惜、金兑等待品牌让利优惠等心思，换活进行短信营销推行，动易约请会员参加积分产品兑换、打卡报到或约请老友一起参加等方法进行互动。还有一些不法经营者经过假充品牌客服、仿照三大运营商服务号码向顾客发送短信等方式，骗得新用户注册信息，约请顾客自动点击链接兑换所谓的男子射精的感觉福利产品，乃至展开相关电信欺诈活动。

提示顾客积分行将清零的短信。材料图片。

经中消协核实，与以往积分兑换活动不同，现在呈现一种“积分加现金”的兑换方式，很简单误导消费。不仅如此，中消协现已承认该积分兑换商城中的部分产品是冒充产品，还有部分品牌产品归于积压库存多年的戴安全套感觉产品。如某链接商城中展现的某知名品牌的羽绒被产品，该品牌我国区代表清晰向中消协表明：从未出产羽绒被产品。该网上商城中其他品类产品或许存在的问题，中消协也在进一步核实过程中。

积分商城里用于“积分+现金”兑换的羽绒被等产品。材料图片。

•提示。

中消协提示顾客留意：

不要轻信积分到期报废、提示兑换产品的短信等信息，更不要容易点击生疏号码发来的嘿咻的感觉所谓“产品兑换链接”“积分商城链接”。主张顾客加强鉴别认识，结合自己的消费阅历和注册经历，对相关生疏号码、内容加以判别。

不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头。现在，国内干流的品牌方和经营者大部分均为运用积分进行无条件兑换产品或服务，若遇有经过补差价、需求结合现金等方式购买产品或服务的积分兑换活动，顾客必定要稳重消费，留神比对产品信息和实践价值，避免“失分又蚀财”。

不要未经核验就经过短信息或短信内链接直接进行兑换、消费和充值，关于需求输入验证码、实名认证个人和银行卡、账户暗码等操作更要保持警惕。主张顾客收到相关积分到期、清零、限时福利等提示信息，必定经过正规途径进行核实。有的活动与以往电信服务公司等经营者安排的积分兑换活动彻底不同，有的积分商城在主页中说到本积分兑换活动不归于某某通讯公司，但并不明显，其意图或许是为了混淆视听。

不要经过短信、生疏人私信或即时通讯软件的推送内容增加所谓客服人员的私家微信进行买卖，也不要信任所谓的授权即可操作或长途代为操作。主张顾客当令敞开手机短信阻拦功用或软件隐私维护等防护形式，或装置反诈App，对生疏推送音讯、营销打扰信息和不知道二维码等加以阻拦。

中消协还主张，电信服务经营者对此类积分兑换商城的短信内容、号段等进行监测核实、动态封堵，并对涉诈反常信息、活动加以处置。此类积分兑换商城的网站链接根本为境外链接，很难找到发送源头，顾客在被误导乃至被欺诈后往往很难进行维权。依照《顾客权益维护法》《反电信网络欺诈法》的规则，未经顾客赞同私行发送废物营销、虚伪宣扬短信息的商业短信，归于违法行为，应当依法坚决予以阻断、查办。（。任震宇。）。

责任编辑：李佳榕上一条：中消协编写的《我国居民消费投诉变化趋势调查报告》当选2023年度《社会蓝皮书》下一条：报导追寻|“哈丁宝物”泵头包装产品加贴封条。